Última actualización: 20 de octubre de 2026
The-Tech-Factory (autónomo), con NIF 50324692W, domicilio en Calle Luna 20, Morata de Tajuña, Madrid, CP 28530 (en adelante, "Rentifyone" o "nosotros"), es responsable del tratamiento de los datos personales que se describen en esta política. Contacto: [email protected].
Rentifyone es un software de gestión de alquileres. Según cómo se use, tratamos:
Los datos se conservan mientras la organización mantenga una cuenta activa en Rentifyone. Al darse de baja, nuestro equipo de soporte puede eliminar de forma completa e irreversible todos los datos de una organización a petición de esta, incluyendo los de sus propietarios, inquilinos e inmuebles asociados. Ciertos datos (por ejemplo, facturas) pueden conservarse bloqueados el tiempo que exijan las obligaciones mercantiles y fiscales (hasta 6 años). Los backups cifrados se conservan según una política de retención escalonada (diaria, semanal, mensual) y se eliminan automáticamente al superar los plazos configurados. Los datos de los viajeros que las organizaciones de alquiler vacacional registran por obligación legal se eliminan automáticamente a los 3 años de la estancia.
No vendemos datos personales ni los usamos para publicidad. Para prestar el servicio recurrimos a los siguientes proveedores, con los que mantenemos las garantías exigidas por el RGPD (art. 28):
No usamos redes sociales ni publicidad. Dentro de la aplicación, medimos internamente, sin cookies ni servicios externos, qué secciones se usan cada día (por usuario) para mejorar el producto y dar soporte; esos datos no se ceden a nadie. En las páginas públicas, además, usamos de forma opcional Microsoft Clarity (ver arriba), un contador de visitas de Cloudflare sin cookies ni datos personales, y una herramienta propia que registra, sin cookies ni ningún dato que te identifique, en qué parte de la página se hace clic y hasta dónde se llega haciendo scroll — para saber qué mejorar de la web sin depender de que aceptes ningún aviso.
Cuando una gestora usa Rentifyone, actuamos como encargado del tratamiento de los datos de sus inquilinos y propietarios: los tratamos solo siguiendo sus instrucciones (las funciones de la aplicación), con deber de confidencialidad, medidas de seguridad, asistencia para atender derechos de los interesados, notificación de brechas y supresión o devolución de los datos al terminar el servicio. Estos términos constituyen el contrato de encargo del art. 28 RGPD; si necesitas un documento firmado aparte, solicítalo a [email protected].
Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad escribiendo a [email protected]. Si tus datos fueron introducidos por una gestora que usa Rentifyone (por ejemplo, eres inquilino o propietario de un inmueble gestionado en la plataforma), la vía más rápida es contactar directamente con esa gestora, responsable de esos datos. Responderemos en el plazo máximo de un mes. También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD, www.aepd.es).
Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger los datos: cifrado de contraseñas, cifrado de las comunicaciones (HTTPS), aislamiento de datos entre organizaciones a nivel de base de datos (Row-Level Security), autenticación de dos factores opcional, copias de seguridad cifradas, y control de acceso por roles.
Consulta nuestra Política de Cookies para el detalle de las cookies que usamos, y nuestros Términos y Condiciones para las condiciones de uso del servicio y el protocolo ante un incidente de seguridad o pérdida de datos.
Podemos actualizar esta política para reflejar cambios legales o del servicio. Publicaremos cualquier cambio relevante en esta misma página.