Última actualización: 25 de septiembre de 2026
Rentifyone es un software como servicio (SaaS) de gestión de alquileres, prestado por The-Tech-Factory (autónomo), NIF 50324692W, domicilio en Calle Luna 20, Morata de Tajuña, Madrid, CP 28530 (en adelante, "Rentifyone", "nosotros"). Contacto: [email protected]. Estos términos se aplican a cualquier persona u organización que crea una cuenta o usa la aplicación (en adelante, el "Cliente" o "tú"), incluida la prueba gratuita.
Rentifyone está dirigido a profesionales y propietarios que gestionan inmuebles con fines de su actividad (gestoras, administradores, propietarios con cartera de alquileres). Al registrarte declaras actuar en ese ámbito. Si, excepcionalmente, contratas como consumidor, conservas los derechos irrenunciables que te reconoce la normativa de consumidores, incluido, cuando proceda, el derecho de desistimiento de 14 días; al solicitar el acceso inmediato al servicio digital aceptas que ese derecho se extinga en la parte ya prestada.
Rentifyone permite gestionar el alquiler de inmuebles: contratos, recibos, facturas, tesorería, documentos, comunicación con inquilinos y propietarios, y los módulos de Vacacional y Habitaciones cuando estén activados para tu organización. El servicio se presta "tal cual" (as is) y en evolución continua — publicamos mejoras y correcciones con frecuencia.
Los planes y precios vigentes se muestran en rentifyone.com y en Configuración → Facturación. El pago de la suscripción se procesa a través de Stripe (Stripe Checkout y Customer Portal); Rentifyone no almacena los datos completos de tu tarjeta. El precio de fundador (si aplica) está protegido durante el periodo anunciado en el momento de la contratación; pasado ese periodo, el plan puede pasar al precio estándar vigente. Puedes cambiar de plan o cancelar tu suscripción en cualquier momento desde el Customer Portal de Stripe, accesible desde Configuración → Facturación. Salvo que la ley aplicable disponga lo contrario, los pagos ya realizados no son reembolsables por periodos ya disfrutados.
Si invitas a otra organización con tu enlace personal y esta paga su primera factura de suscripción, ambas recibís un mes de suscripción gratis, aplicado como crédito sobre vuestra siguiente factura, con un máximo de 12 meses por organización. No se aplica a cuentas duplicadas o creadas por la misma persona para obtener crédito; podemos retirar el crédito y suspender el programa ante un uso abusivo. El crédito no es canjeable por dinero. Al invitar, la persona invitada verá el nombre de tu organización en la pantalla de registro, y tú verás el nombre de la organización invitada y si ha pagado, sin ningún otro dato.
Cada plan tiene un número máximo de inmuebles y de usuarios, visible en Configuración → Facturación. Si alcanzas el límite, la aplicación te lo indicará y te ofrecerá cambiar de plan; no se te cobrará automáticamente por superarlo, pero no podrás dar de alta más recursos de ese tipo hasta ampliar el plan.
Tú (la organización/gestora) sigues siendo responsable, a efectos de protección de datos, de la información de tus propietarios, inquilinos e inmuebles que introduces en Rentifyone; nosotros actuamos como encargados del tratamiento de esos datos. El detalle completo está en nuestra Política de Privacidad. Eres responsable de tener base legal suficiente (consentimiento, contrato de arrendamiento, etc.) para tratar los datos de tus inquilinos y propietarios dentro de la plataforma, y de informarles de dicho tratamiento. Estos términos, junto con la Política de Privacidad, incluyen las condiciones del contrato de encargo de tratamiento previsto en el art. 28 del RGPD.
No puedes usar Rentifyone para:
Podemos suspender o cancelar cuentas que incumplan estas normas, avisando cuando sea razonablemente posible. Puedes ver el estado del servicio en /estado.
Hacemos un esfuerzo razonable para mantener el servicio disponible, pero no garantizamos un nivel de disponibilidad (SLA) específico en los planes actuales. Puede haber interrupciones programadas (mantenimiento, despliegues) o no programadas (incidentes). En la sección 10 explicamos qué hacemos ante una pérdida de datos o un incidente de seguridad.
Rentifyone es una herramienta de apoyo a la gestión: no sustituye el asesoramiento legal, fiscal o contable profesional. Los cálculos de revisión de renta (IPC/IRAV), IVA/retención, o los documentos generados (contratos, cartas) son orientativos y deben revisarse antes de tener validez legal para tu caso concreto. En la medida permitida por la ley, no somos responsables de daños indirectos, lucro cesante, o decisiones tomadas exclusivamente a partir de los datos o cálculos de la aplicación. Nuestra responsabilidad total frente a un Cliente, si la hubiera, se limita al importe pagado por ese Cliente en los últimos 12 meses. Nada de lo anterior limita la responsabilidad que no pueda excluirse por ley (dolo, negligencia grave o derechos irrenunciables de consumidores). Eres responsable de conservar copia de la información esencial de tu negocio (por ejemplo, exportando tus datos) y de la exactitud de lo que introduces.
Qué hacemos hoy para proteger tus datos, y qué pasaría si algo fallara:
Puedes cancelar tu suscripción o eliminar tu organización cuando quieras. Si eliminas tu organización, borramos de forma completa e irreversible sus datos de nuestra base de datos en producción, según el proceso descrito en la Política de Privacidad. Las copias de seguridad ya generadas antes del borrado seguirán existiendo hasta que caduquen según su plazo de retención — no es técnicamente posible reescribir copias de seguridad ya tomadas, solo evitar que se generen nuevas con esos datos.
Podemos actualizar estos términos para reflejar cambios del servicio o de la ley aplicable. Si el cambio es significativo, te avisaremos por email o dentro de la aplicación con antelación razonable antes de que entre en vigor.
Estos términos se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia que no se resuelva de forma amistosa, las partes se someten a los juzgados y tribunales de Madrid, salvo que la normativa de protección de consumidores te otorgue el derecho a acudir a los de tu propio domicilio.
Consulta también nuestra Política de Privacidad y nuestra Política de Cookies. Para cualquier duda, escríbenos a [email protected].